Déclaration de confidentialité

Article 1 - Finalités du traitement

Opti'Raf collecte et traite les données à caractère personnel des clients pour la gestion de la clientèle et des commandes (entre autres, administration des clients, suivi des commandes/livraisons, facturation, suivi de la solvabilité, profilage, envoi de communications marketing et de publicités personnalisées).

Article 2 - Fondement(s) légal(aux) du traitement

Les données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’article 6.1. (a) consentement, (b) nécessaire à l'exécution d'un contrat, (c) nécessaire au respect d'une obligation légale, (f) nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes en tant qu'entrepreneur, au sens du Règlement général sur la protection des données.
Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel se base sur l’article 6.1. a) (consentement), le client a toujours le droit de retirer son consentement.

Article 3 - Transfert à des tiers

Si la réalisation des finalités précitées le nécessite, les données à caractère personnel du client seront partagées avec d’autres sociétés (du groupe Opticien) au sein de l'Espace économique européen, liées directement ou indirectement à Opti'Raf ou à tout autre partenaire de Opti'Raf ; Opti'Raf garantit que ces destinataires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données à caractère personnel.

Article 4 - Période de conservation

Les données à caractère personnel traitées à des fins de gestion de la clientèle seront conservées pendant la période nécessaire à l’accomplissement des exigences légales (notamment en matière comptable).

Article 5 - Droit d’accès, de rectification, à l’effacement, à la limitation, d’opposition et à la portabilité des données à caractère personnel

Le client a à tout moment un droit d’accès à ses données à caractère personnel et peut les (faire) rectifier si elles sont erronées ou incomplètes, les faire supprimer, en faire limiter le traitement et s’opposer au traitement des données à caractère personnel le concernant sur la base de l’article 6.1. (e) ou (f), y compris le profilage sur la base de ces dispositions.
En outre, le client a le droit de recevoir une copie (sous forme structurée, courante et lisible par machine) des données à caractère personnel et de faire envoyer les données à caractère personnel à une autre société. 

Afin d’exercer les droits susmentionnés, le client est prié :
– d’adapter lui-même les paramètres de son compte client ; et/ou 
– d’envoyer un courriel à l'adresse suivante : info.optiraf@gmail.com.

Article 6 - Marketing direct

Le client a le droit de s’opposer sans frais à chaque traitement de ses données à caractère personnel à des fins de marketing direct.

Article 7 - Plainte

Le client a le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – contact@apd-gba.be).

Article 8 - Utilisation de cookies

Des cookies peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur lors d’une visite du site. Un cookie est un fichier texte que le serveur d’un site internet place dans le navigateur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile dès que vous consultez un site. Les cookies peuvent uniquement identifier une machine et ne servent aucunement à identifier des personnes.